Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Юра Палажченко

Страницы: 1 [2] 3 4 ... 7
16
Нужно находясь в Браузере Chrome, firefox или Opera нажать вместе Ctrl + Shift + Del в появившемся окне (форме) снять все флаги кроме кэш и нажать кнопку выполнить.


17
Мы сделали  новую страницу входа в личный кабинет (билинг).
http://b.domoset.net.ua/
Теперь Вам, чтобы проверить свой баланс, не обязательно заходить в личный кабинет.
Достаточно зайти на http://b.domoset.net.ua с домашнего компьютера и внизу Вы увидите ваш баланс (сколько средств на счету).

Внимание !!! Баланс будет виден только для наших клиентов, при условии, что  Вы на страницу http://b.domoset.net.ua зашли через домашний интернет.

18
Первым делом можете посмотреть количество роутеров которые могут создавать помехи для вашего роутера.
Для этого можно воспользоваться программой "WiFi Analyzer" для телефонов на операционной системе Android (для Apple этой программы нет)

На фото "_photo_1" (см. ниже прикрепленный файл) я показал сколько роутеров видят мой телефон на балконе (которые работают на частоте от 2412 до 2452 MHz).
Нужно учесть что некоторые роутеры могут быть не видны (т.к. их видимость отключили или сейчас они выключены, т.е. фактически количество может быть еще больше)
На рисунке самый высокий сигнал от роутера который на всего в 10 см от телефона.

На картинке "_photo_2" показан мой роутер (5G) который работает на частоте 5180MHz (на этой частоте той телефон видит еще чей-то роутер. Это новые модели их пока мало)
Роутер (5G) не отображается на картинке "_photo_1"



Поиск истинной причины проблем с интернетом:
Весь список: возможные причины проблемы с интернетом в вашей квартире:
Мой опыт:



Поиск причины проблем с интернетом:
  Чаше всего (90%) проблема из-за WiFi, или в одном из ваших устройств.
  Ваш роутер не справляется с помехами созданными от окружающих WiFi роутеров, которые сегодня создают помехи вашему роутеру и их становиться вокруг с каждым
днем все больше (уже не редкость 2 и 3 роутера с WiFi в одной квартире. Кроме того они становятся более мощные). Более мощное устройство создает помехи для большего количества роутеров, поскольку покрывают больший радиус (следовательно мощное и больше помех создает и больше получает само от других). Более новые модели с мощным аппаратным обеспечением лучше справляются с ошибками и используются более совершенные алгоритмы.

действия ниже стоит повторить несколько раз, чтобы сделанные выводы были правильными!
Решение:
1. Сперва нужно исключить вариант, что причина в вашем WiFi, или в одном из ваших устройств (роутер, телефон, ПК).

  а.) Перезагрузите свой роутер и проверьте не исчезла ли проблема.
   Вывод:
   Если проблема исчезла, может быть сбой в программном обеспечении из-за прыжка напряжения — можно использовать бесперебойник, или в настройках роутера указать ежедневную перезагрузку устройства.
   Если спустя некоторое время после перезагрузки проблема повторится, то причина может быть из-за перегрева роутера  — нужно попробовать другой роутер.
 
  б.) !!! Замерьте скорость на нескольких ваших устройствах подключенных к вашему домашнему роутеру.
   http://faust.net.ua/grav/koristuvacham/servisi - ссылка для замера скорости.
   http://www.speedtest.net/ru - один из популярных сервисов, есть отдельное приложение для телефона.
   Вывод:
   Если одно устройство работает медленней, то причина в нем.

  в.)  Проверьте интернет через устройство подключенное по ПРОВОДУ к роутеру, а не через WiFi.
   Вывод:
   - Если по проводу проблем нет,  тогда у Вас проблемы с WiFi. (провод можно взять у меня)
   - Если такой возможности нет, тогда попробовать другое устройство с хорошим WiFi (роутер, для теста можно взять у меня).

2.  Если проблема не решена, то  Звоните в техподдержку провайдера.

----

Весь список возможных причин проблем с интернетом:
в вашей квартире:
 1. Проблема с WiFi (не справляется с помехами от соседних роутеров, Проблемы с антенной, ошибки в его программном обеспечении)
 2. Проблема с роутером (из-за прыжка энергии, плохой контакт с проводом вставленным в него, перегрев оборудования — это может происходить со временем).
 3. Проблема с домашним проводом (перебит, плохо обжат).
 4. Проблема с устройством /телефон, ПК/ (программная или аппаратная).
 5. Проблема с портом, плохо вставлен провод, по которому приходит интернет в квартиру.
у Провайдера:
 6. Проблема с проводом за пределами вашей кв. (если есть скрутка, она может быть некачественной - мы паяем (это супер), но в идеале провод должен быть целым до квартиры)
 7. Проблема с портом на маршрутизаторе провайдера, к которому подключена ваша кв. (Такое бывает очень редко. Решение простое-провод клиента вставляется в другой порт, а "подгоревший" больше не используется)
 8. +Не качественное  Оборудование (маршрутизаторы) - нужно менять провайдера! У провайдеров в разных домах стоит разное оборудование.   !!! Все наши клиенты (а это не клиенты наших партнеров)  используют хорошее оборудование, потому, что все оборудование наше, а следовательно плохого нам провайдер поставить в принципе не может). Оно все управляемое - значит его можно при необходимости перезагрузить находясь за 10тыс км. В противном случае нужно было бы ехать (у Украинских провайдеров это не редкость).
 9. Канал провайдера к дому. Тут, как правило никто не экономит и поэтому проблемы возникают крайне редко. К тому же Мы используем три резервных канала на случай проблемы с основным). К сожалению, когда на нашего провайдера была Dos-атака, к сожалению переключение на резервные каналы не произошло, поскольку наш партнер этого не сделал, а я не успел этого проконтролировать. Сейчас переключение на резервный канал уже работает.


---

Мой опыт:
Когда я работаю за ПК, то по проводу у меня проблем не бывает.
Частенько проблемы из-за  WiFi (использую «MikroTik RB951Ui-2HnD» - хорошее устройство, но по-моему мнению WiFi в этой модели не самый лучший).
Поскольку проблемы у меня возникают на разных устройствах, подключенных через  WiFi у сети, а я даже не пользуюсь интернетом, поскольку смотрю видео со своего
(не дешевого) специализированного домашнего накопителя (модель «QNAP TS-419P II»).
И такого не происходит через провод.

Поскольку мой роутер «MikroTik RB951Ui-2HnD» (с WiFi) стоит в шкафу-купе при входе в квартиру (как и у большинства), то выводы такие:
  а.) мой роутер борется за эфир с большим количеством соседских роутеров.
  б.) стены в непосредственной близости к моему роутеру являются помехой.
  в.) дверь из зеркала, а это тоже помеха передаче сигнала.
  г.) дома вынужден включать другие WiFi устройства,которые мешают друг-другу, а телефон переключается между ними без моего согласия и часто выбирает не лучший вариант.
  д.) Плохой вариант ставить роутер с WiFi при входе в квартиру, т. к. соседские роутеры максимально близко к нему.

Мое решение:
Я купил два новых устройства.
1. MikroTik hEX S RB760iGS без WiFi  - основной роутер (куда приходит интернет). Стоит на том-же месте, где и стоял старый).
2. Точка доступа WiFi «Mikrotik RbcAPGi-5acD2nD». Ставлю у окна подальше от входа и от других  роутеров (соседских). Или ставлю там, где я нахожусь, если нужен
очень хороший WiFi сигнал (например я говорю с кем-то через интернет по WiFi.

Данная точка доступа может выполнять функции роутера, но по умолчанию настроена для других задач, а именно, создавать качественный воздушный мост к сети (посредством технологии WiFi).

В этой точке доступа очень хороший WiFi. Там два WiFi на частоте 2кГерц и 5кГерц.
5кГерц работает быстрее и стабильней, но  если нет препятствий в виде стен, и не все устройства поддерживают эту частоту, в отличии от стандарта 2кГерца.

Напишите была ли полезна Вам эта информация.
фото "_photo_1.jpg"

фото "_photo_2.jpg"


19
Для всех, у кого возникали аналогичные проблемы.
К 3 гривнам при покупке карточек я не имею отношения. И соответственно даже не мог говорить,  какими купюрами можно принимать, а какими нет. Влияния на тех, кто принимает эти деньги, я не имею.  Я лишь могу попросить, чтобы так не поступали - что я и сделал (Надеюсь эта проблема не повториться).

Напоминаю можно также платить множеством способов по безналичному расчету.



Цитата из сообщения:
... Кстати, когда рассчитывалась, то у меня не хотели принимать деньги монетами 3 грн ссылаясь на то, что ты у них потом не принимаешь такие деньги (а сейчас как ты знаешь 1 \ 2 грн выпускают монетами и их часто дают на сдачу вместо бумажных купюр). Если в нашем государстве еще не отменили деньги монетами, то я и дальше буду рассчитываться так как могу. Специально монеты я не собираю, но и не принимать их в оплату услуг считаю не корректным. Если это значительная проблема и ты категоричен в том, чтобы не продавать карты пополнения если есть расчет монетами, дай мне об это знать.

20
Уважаемые пользователи интернета «Домашняя сеть»!
    Если Вы хотите  проверить свой баланс, нужно зайти по адресу: https://www.faust.net.ua через домашний интернет. С левой стороны внизу есть окошко, в котором виден ваш логин, ваш баланс и номер вашего IP.
    Если у Вас что-то не получается и есть вопросы, звоните по телефону:

(посмотреть контакт)



21
помошник и Бухгалтеру, Тамара Григорьевна тел.098-478-14-44
Администратор сети Юрий 067 466-93-32 (есть телеграм и вайбер)

Нашу партнер компания Фауст, тел. (044)521-6834, 290-8934, 063-894-7445 с 10:00 до 22:00 без перерыва по рабочим дням.

Также Вы можете задать свой вопрос в чате на сайте нашего партнера - https://www.faust.net.ua

Личный кабинет для клиентов  - http://b.domoset.net.ua


22
НОВОСТИ и АНОНСЫ !!! / Новые тарифы с 1 ноября.
« : 21 Октября 2018, 14:24:42 (Вс.) »
Уважаемые пользователи интернета «Домашняя сеть»!
       
Наши  тарифы:
Тариф (100)   Скорость на  мир- 60(Мбит/с);     Скорость на Украину-100(Мбит/с)
Тариф (120)   Скорость на  мир- 80(Мбит/с);     Скорость на Украину-100 (Мбит/с)
Тариф (150)   Скорость на  мир- 100(Мбит/с);   Скорость на Украину-100 (Мбит/с)
Тариф (300)   Скорость на  мир- до (1Gb /с);      Скорость на Украину-100 (Мбит/с)

Вы можете выбрать любой тариф сами, для этого вам нужно будет  сделать следующее:
   А.) Перезвонить бухгалтеру (посмотреть контакт).
   Б.) Администратору.  (посмотреть контакт).
   В.) Перезвонить нашему партнеру.  (посмотреть контакт).
   Г.) В своем личном кабинете на странице биллинга.  (посмотреть контакт).


23
Из-за изменения настроек (для переключения на разные каналы) у кого на его роутере или в его ПК DNS задан статически (т.е. прописан ручками. Иногда это прописывают в двух местах), тогда будет плохо открываться странички интернета. Поэтому DNS нужно установить в динамическое состояние. Если у Вас ощущается данная проблема, сообщите мне я помогу исправить это.
__

24
Наша цель: В случае возникновения проблемы, интернет не может отсутствовать больше 2 минут.

03.04.2018 с 10:00 по 11:00 будем сами инициировать отключать канала (как будто канал недоступен по независимым от нас причинам) и проверять произошло ли в течении минуты автоматическое  переключение на другой канал.

т.е. если в течении минуты основной канал недоступен, то через минуту канал автоматически будет переключен на резервный. Когда основной канал станет доступен интернет снова пойдет по нему.

26
Для улучшения стабильности работы интернета (качественного переключение на резервные каналы от разных партнеров) мы настроили новое оборудование и сегодня 02/04/2018 будем его устанавливать.

Приносим извинение за неудобства в период замены и тестирования данного оборудования.

В дальнейшем такую работу будем делать планово и предупреждать Всех заранее.

Если у Вас есть предложения и пожелания пишите мне в личку на Вайбер 067 466-93-32

27
Кроме информирования тут на форуме, также для удобства клиентов  (дом 8,10, 10А, 12) создан
 telegram канал - https://t.me/joinchat/AAAAAFF8SP06vOXuP6snbQ

Цель: Удобное и  оперативное информирования всех наших клиентов в случае проблем с интернетом.
Впредь DOS атаки не будут мешать нашей работе.

Для вашего удобства в случае возникновения проблем с интернетом, сперва перейдите по ссылке чтобы убедиться, что проблема только у Вас, а не у Всех (о чем оперативно будет сделано соответствующее сообщение. А также ответы на связанные с этим вопросы  клиентов - которые можно мне писать в личку на Viber,  в telegram  или SMS).
Первым делом перейдите по одной из ссылок,чтобы узнать проблема только ли у Вас.

Тут будет оперативная информировать:
  на нашем форуме -  http://forum.domoset.net.ua/index.php?board=5.0
  и в telegram канал - https://t.me/joinchat/AAAAAFF8SP06vOXuP6snbQ

Искренне надеюсь что информирование будет только о плановых работах.

---------------------------------------

Внимание!!!
Уважаемые клиенты (соседи).

Приношу Вам искренние извинения за временные неудобства по причине нестабильной работы интернета вследствие многочисленных DOS атаки совершённых на нашего основного провайдера за последние 10 дней.

При этом к сожалению также выяснилось, что наше оборудование настроено неверно.
Вследствие этих двух факторов не произошло автоматически переключение всех клиентов(дома 8, 10, 10А,12) на второй канал.
Перенастройка нашего оборудования заняла больше времени чем я планировал и сегодня (30/03/2018) админ планировал завершить настройку нашего оборудования, но по причине сегодняшней DOS атаки он не доделал эту работу.

Оборудование которое мы установим в ближайшие дни, будет оперативно всех переключиться на резервный канал (которые регулярно оплачивается - для бесперебойной работы), что решит проблему с возможными DOS атаки на любого из наших провайдеров.

Хочу Вас заверить что очень хочу побыстрее выполнить эту задачу, поскольку такие события у меня вызывают куда большее негодование чем у любого из Вас.
Поскольку я сам работаю на дому и завишу от качественного интернета (как и моя семья и клиенты).
А кроме того также нужно общаться со справедливо раздраженными клиентами. И это особенно тяжело когда и сам зол на тех людей которые не качественно сделали свою работу и стали причиной такой проблемы. Конечно Я не снимаю вины и с себя за произошедшие неудобства, но прошу быть снисходительными.

Проблема будет устранена в ближайшее время.

-------------
Наш партнер сообщает о DOS атаки (которая стала причиной и наших неудобств).
http://www.faust.net.ua/news_ua.php

28
Наш основной партнер Сообщает.
  В період 21-24 березня на нашу мережу (в вечірній час) здійснювалися DDOS атаки кіберзлочинцями (що є кримінальним правопорушенням – відповідні заяви подані в правоохоронні органи)- приносимо вибачення за короткочасні незручності.

DDOS-атаки и вымогательство: в Украине поймали киберпреступников

23/03/2018 отдал новое оборудование для настройки, что нам позволит переключать наших клиентов на второй, третий и четвертый

канал (которые мы оплачиваем). Жду это оборудование в понедельник.

Кому интересно, тип атаки осущуствленный на нас "ip-спуфинг"
https://www.google.com.ua/search?q=ip-%D1%81%D0%BF%D1%83%D1%84%D0%B8%D0%BD%D0%B3&rlz=1C1AVNG_enUA661UA661&oq=ip-%D1%81%D0%BF

%D1%83&aqs=chrome.2.69i57j69i60j0l4.16599j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8

29
Прежде всего хочу напомнить, что за интернет Вы можете платить по безналу (любым удобным для Вас способом).
Варианты оплаты:
На нашу карточку приват банка (информацию сброшу вам на Почту, Вайбер или СМС) - в ближайшее время мы завершим настройку и деньги будут автоматически попадать на Ваш счет в билинге  (b.domoset.net.ua). Сегодня Бухгалтер это делает еще в ручную.

А также Вы можете платить нашему партнеру.
тут смотрите все варианты оплаты - http://faust.net.ua/ras4ot_ua.php

ВНИМАНИЕ ошибка в карточках пополнения!!!
Если Вы купили карточку номиналом 100 или 150 грн в период с 02/03/2018 по 05/03/2018
 и она не принимается билингом (b.domoset.net.ua), значит карточка с ошибкой.
Нужно последую цифру в пин-коде "0" заменить на правильную цифру написанную в таблице ниже.
Например:  Карточка номер 11038 имеет пинкод "**** **** **** 9370", а нужно "**** **** **** 9371". Аналогично смотрите в таблице ниже для карточек с другим номером.

Для карточке
100 грн         150 грн   
№   пин-код         №   пин-код
11038   … 1         11338   … 7
11039   … 8         11339   … 4
11040   … 3         11340   … 9
11041   … 1         11341   … 5
11042   … 2         11342   … 5
11043   … 0         11343   … 6
11044   … 5         11344   … 8
11045   … 1         11345   … 7
11046   … 8         11346   … 1
11047   … 7         11347   … 5
11048   … 9         11348   … 6
11049   … 5         11349   … 9
11050   … 9         11350   … 3
11051   … 7         11351   … 0
11052   … 5         11352   … 6
11053   … 7         11353   … 5
11054   … 5         11354   … 3
11055   … 6         11355   … 2
11056   … 4         11356   … 7
11057   … 2         11357   … 4
11058   … 8         11358   … 3
11059   … 6         11359   … 4
11060   … 6         11360   … 2
11061   … 6         11361   … 4
11062   … 5         11362   … 2
11063   … 8         11363   … 1
11064   … 6         11364   … 3
11065   … 0         11365   … 2
11066   … 9         11366   … 2
11067   … 4         11367   … 9
11068   … 1         11368   … 4
11069   … 8         11369   … 1
11070   … 7         11370   … 2
11071   … 9         11371   … 6
11072   … 9         11372   … 8
11073   … 3         11373   … 1
11074   … 0         11374   … 2
11075   … 5         11375   … 7
11076   … 1         11376   … 0
11077   … 6         11377   … 4
11078   … 9         11378   … 6
11079   … 8         11379   … 0
11080   … 7         11380   … 7
11081   … 5         11381   … 3
11082   … 8         11382   … 7
11083   … 7         11383   … 9
11084   … 7         11384   … 5
11085   … 6         11385   … 4
11086   … 1         11386   … 0
11087   … 7         11387   … 1
11088   … 9         11388   … 7
11089   … 0         11389   … 6
11090   … 9         11390   … 6
11091   … 5         11391   … 6
11092   … 4         11392   … 9
11093   … 2         11393   … 1
11094   … 4         11394   … 9
11095   … 2         11395   … 0
11096   … 4         11396   … 0
11097   … 4         11397   … 9
11098   … 9         11398   … 3
11099   … 9         11399   … 4
11100   … 3         11400   … 9
11101   … 7         11401   … 1
11102   … 2         11402   … 4
11103   … 4         11403   … 2
11104   … 8         11404   … 0
11105   … 7         11405   … 2
11106   … 3         11406   … 6
11107   … 8         11407   … 7
11108   … 9         11408   … 6
11109   … 0         11409   … 3
11110   … 0         11410   … 4
11111   … 5         11411   … 6
11112   … 7         11412   … 6
11113   … 8         11413   … 5
11114   … 7         11414   … 6
11115   … 5         11415   … 3
11116   … 6         11416   … 8
11117   … 0         11417   … 7
11118   … 6         11418   … 4
11119   … 5         11419   … 7
11120   … 6         11420   … 9
11121   … 0         11421   … 8
11122   … 4         11422   … 4
11123   … 4         11423   … 0
11124   … 3         11424   … 0
11125   … 5         11425   … 6
11126   … 3         11426   … 0
11127   … 7         11427   … 2
11128   … 6         11428   … 6
11129   … 0         11429   … 5
11130   … 3         11430   … 3
11131   … 1         11431   … 2
11132   … 7         11432   … 4
11133   … 7         11433   … 2
11134   … 4         11434   … 2
11135   … 0         11435   … 7
11136   … 3         11436   … 7
11137   … 7         11437   … 7

короткая ссылка на этот документ - https://goo.gl/f5nhyu

30
НОВОСТИ и АНОНСЫ !!! / Новые тарифы с 1 Марта.
« : 04 Марта 2018, 11:50:43 (Вс.) »
Уважаемые пользователи интернета «Домашняя сеть»!
Мы ждали пока все наши конкуренты поднимут свои тарифы, это произошло (некоторые из подняли уже больше года назад). C целью обеспечения качественного сервиса Мы тоже вынуждены поднять свои тарифы с 1 Марта.

Представляем вашему вниманию информацию по новым тарифам
Минимальный тариф -100грн.
100грн.   Скорость на  мир- 50(Мбит/с);     Скорость на Украину-100 (Мбит/с)
120грн.   Скорость на  мир- 80(Мбит/с);     Скорость на Украину-100 (Мбит/с)
130грн.   Скорость на  мир- 90(Мбит/с);     Скорость на Украину-100 (Мбит/с)
150грн.   Скорость на  мир- 100(Мбит/с);   Скорость на Украину-100 (Мбит/с) Без ограничений в скорости и с наибольшим приоритетом трафика.

Чтобы перейти на другой тариф Вам нужно:
   А.) Перезвонить бухгалтеру, Тамара Григорьевна тел.098-478-14-44
   Б.) или Администратор сети Юрий 067 466-93-32 (есть вайбер)
   В.) написать на почту info@domoset.net.ua
   Г.) Перезвонить нашему партнеру, тел. (044)521-6834, 290-8934, 063-894-7445 с 10:00 до 22:00 без перерыва по рабочим дням.

короткая ссылка на этот документ - https://goo.gl/DrnfRS

Страницы: 1 [2] 3 4 ... 7